- Thời gian bảo hành cho sản phẩm là 02 năm kể từ ngày Quý khách nhận hàng.
- Chúng tôi chỉ đổi sang sản phẩm mới cùng loại cho Quý khách nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất và không thể khắc phục được ngay. Trong trường hợp này, chúng tôi yêu cầu Quý khách cung cấp một số thông tin như:
- Những chi tiết chứng minh sản phẩm bị hư hại hoặc bị lỗi.
- Hóa đơn mua hàng cùng vỏ hộp giấy đựng sản phẩm có tem dán chống hàng giả của công ty Bizlink Pharma.,JSC.
- Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành và đổi sang sản phẩm mới cho khách hàng nếu thấy rằng:
- Sản phẩm được sử dụng sai hướng dẫn sử dụng mà nhà sản xuất đưa ra.
- Sản phẩm bị hao mòn, cũ, xước, biến dạng, móp, méo, vỡ, sứt trong quá trình sử dụng nhưng Quý khách không đưa ra được lý do chính đáng chứng minh sản phẩm bị hư hại hoặc bị lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị vướng vào bất cứ tai nạn nào hoặc bị hư hại do Quý khách chủ ý thay đổi hoặc chỉnh sửa.
